Shipping policy

En M3 Padel Academy nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma rápida, segura y eficiente.

Ámbito de envío

Realizamos envíos a todo el territorio nacional (Península y Baleares). Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, por favor, contáctanos previamente para confirmar disponibilidad y costes adicionales.

Plazos de entrega

Península: 24-72 horas laborables.
Baleares: 3-5 días laborables.
Canarias, Ceuta y Melilla: 5-10 días laborables (pueden aplicarse retrasos por trámites aduaneros).

Los plazos se contabilizan a partir de la confirmación del pago y pueden variar en periodos de alta demanda o promociones especiales.

Costes de envío

Envío estándar Península: 4,90 € (gratis en pedidos superiores a 60 €).
Baleares: 8,90 € (gratis en pedidos superiores a 100 €).
Canarias, Ceuta y Melilla: Se calculará en función del peso y la dirección de entrega.

Empresa de transporte

Trabajamos con empresas de mensajería de reconocido prestigio como SEUR, MRW o Correos Express, garantizando un servicio seguro y con seguimiento online.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar en todo momento el estado de tu entrega.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar la dirección correcta y completa. M3 Padel Academy no se hace responsable de retrasos o incidencias derivadas de datos incorrectos o incompletos.

Incidencias en el transporte

Si tu pedido llega con daños visibles en el embalaje, notifícalo al repartidor y contacta con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción para poder gestionar la reclamación.